A webáruház minden funkciója elérhető kell legyen csak billentyűzet használatával!
Az egérkattintást kezelő JavaScript kódoknak a billentyűzet eseményeit is kezelni kell!
- A vak felhasználók csak a billentyűzet segítségével képesek egy weboldal funkciói közül az éppen keresettet kiválasztani, vagy másik oldalra továbblépni.
- Technikai okokból bárkivel előfordulhat, hogy a billentyűzet adott pillanatban az egyetlen működő beviteli eszköz.
- Olyanok is akadnak akik csupán kényelmi szempontból előnyben részesítik a billentyűzet használatát.
Ha nincs letiltva, akkor az aktív vezérlő elemet a böngészők körvonala megjelenítésével különböztetik meg a többitől.
Billentyűzet csapdáról akkor beszélünk, ha a felhasználó a vezérlő elemek bejárása közben egy elemen elakad és nem tud tovább haladni.
Ha a billentyűzet-fókusz az oldal valamely eleméhez vihető a billentyűzet használatával, akkor a fókuszt arról az elemről billentyűzet használatával el lehessen mozdítani. Ha ez csak a szokástól eltérőmódon (nem a nyíl- vagy tabulátor-billentyűkkel) lehetséges, akkor a felhasználót erről tájékoztatni kell.