Az akadálymentesítés és a webergonómia kérdéseit a szakirodalom rendszerint külön tárgyalja, pedig ezek szorosan összefüggnek.
Mindkét esetben az a cél, hogy minél nagyobb felhasználói kör számára jól használható
webhelyek, webáruházak készüljenek,
amelyeken a felhasználó könnyen megtalálja amit keres,
és éppen ezért szívesen időzik.
Mit ér egy szemet gyönyörködtető weboldal, ha a felhasználó nem találja rajta a keresett információt, ezért továbbáll?
Ne szűrjük a vásárlókat!