Értékes információtartalom

Webáruház esetén a legfontosabb információkat a termékek bemutatása nyújtja. Kiemelt szerepe van a áruknak, alapvető (kategórián belül összehasonlítható) tulajdonságaiknak.

A termékek oldalain a tudnivalókat áttekinthető módon kell közreadni.

A szöveges leírás legyen tömör és objektív. A termékről közreadott kép megerősíti a látogatót abban, hogy jó helyen jár.

Hasznos lehet összehasonlító oldalak készítése, amely egymás mellett jeleníti meg több termék adatait.

Ha egy vásárló megtalálta a keresett terméket, akkor a következő kérdésekre keresi a választ:
- Ki üzemelteti a webáruházat? (Vajon megbízható?)
- Milyen feltételekkel, és hogyan lehet a terméket megvásárolni?


Ne feledkezzünk meg a jogszabályokban előírt tartalmi elemekről sem (ÁSZF, adatvédelmi nyilatkozat.) Ezek is a felhasználók tájékoztatását szolgálják, kötelező tartalmi elemekkel. A webáruházak jogi hátterét külön fejezetben tárgyaltuk.

Valamennyi információnak gyorsan megtalálhatónak kell lenni.